Преимущества сервиса

Безопасность

Как платить устройством

  • Смартфоном
  • Gear S3

Оплата в интернете и приложениях

С помощью Samsung Pay можно оплачивать покупки в интернет-магазинах и приложениях. Больше никаких бесконечных форм с личными данными, датами и длинными номерами.

Вы просто вводите вашу учетную запись Samsung Account (e-mail), подтверждаете оплату на смартфоне при помощи отпечатка пальца , радужки глаз или PIN-кода приложения и наслаждаетесь быстрым и беззаботным шоппингом.

Ваша личная информация не используется во время оплаты в Интернете и остается в безопасности.

Ищите кнопку «Оплатить с Samsung Pay» при оформлении заказа в интернет-магазинах и приложениях.

Легкий мобильный банк

Денежные переводы Samsung Pay

Перевести деньги с помощью Samsung Pay – просто. Проведите снизу вверх по экрану смартфона для вызова приложения, выберите карту и нажмите кнопку «Денежные переводы». Чтобы отправить перевод достаточно указать мобильный номер получателя.

Подробнее
Легкий мобильный банк

Как добавить карту в Samsung Pay

  • На смартфоне
  • На носимом устройстве

Частые вопросы

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay — это безопасный и легкий в использовании платежный сервис. Он позволяет добавлять несколько банковских карт и оплачивать покупки при помощи устройства Samsung не только на устройствах оплаты по NFC, но и на платежных терминалах, которые принимают банковские карты только по контактному чипу и магнитной полос.

Сколько стоит сервис Samsung Pay?

Сервис Samsung Pay предоставляется бесплатно.

Какие карты можно добавить в Samsung Pay?

Можно использовать любые карты Visa и Mastercard БКС Банка, в том числе, корпоративные карты.

Не получается добавить карту, что делать?

Возможные причины:

  • Ваш телефон не поддерживает сервис Samsung Pay
  • - Неверно указаны параметры карты
  • - Карта заблокирована или недействительна
  • - Неверно введен SMS-код
  • - Проблемы с интернетом
Если проблема не решена, обратитесь в техническую поддержку Samsung по тел. 8-800-555-55-55.

Что делать, если я потерял свой телефон?

Даже если ваш смартфон потеряется, вся платежная информация будет защищена: прежде чем совершить платеж, требуется успешная идентификация пользователя приложения по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаз (в зависимости от модели смартфона). Для блокировки карт необходимо позвонить в контакт-центр банка (при блокировке банковской карты, автоматически блокируются токен карты, который хранится на телефоне). Заблокируйте ваш смартфон через сервис Samsung Find My Mobile. Это остановит работу всех токенов платежных карт, добавленных в Samsung Pay на устройстве.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?

Подключение к сети интернет обязательно только для добавления карты в Samsung Pay, совершения онлайн-покупок и денежных переводов. Для совершения покупок на платежных терминалах доступ к сети интернет не обязателен.

Кассир спрашивает последние 4 цифры. Но транзакция по-прежнему не проходит, что делать?

Если кассир спрашивает последние 4 цифры карты, то необходимо сообщить последние 4 цифры токена в Samsung Pay, а не последние 4 цифры номера физической карты. Последние 4 цифры токена указаны рядом с изображением карты на экране смартфона с примечанием «Последние 4 цифры для кассира».

Как вернуть покупку, если я использовал Samsung Pay?

Возврат покупок происходит также, как и с обычными покупками по банковской карте – в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин

Будут ли начисляться бонусы по программе лояльности «БКС Бонус»?

Да, будут, аналогично любым покупкам по картам БКС Банка.

Служба поддержки Samsung

Обратиться в Службу поддержки
8 (800) 555 55 55

Горячая линия (Россия)

8 10 (800) 500 55 500

Горячая линия (Беларусь)